昨天我在新聞上看到記者問即將異動的教育部長說：「部長，你會覺得尷尬嗎？」聽完後，我不禁想，如果自己被問類似的問題，除了「尷尬！」或「一點都不尷尬！」之外，還能有其他更好的答案嗎？而尷尬或不尷尬，對於收看新聞的人或整個社會來說，又有什麼特別的意義？為什麼我們總是問失去孩子的父母難不難過，問身負重傷的人是不是很痛？ 這個世界上每天都發生很多事，應該還有真正重要的問題可以被提出，透過好的溝通，使彼此的心靈得到抒發或慰藉，讓大家的經驗得長進。現代人在生活中日日密切交談，也許更應該注意空出某些安靜來讓餘音迴盪。如果沒有好的問題，就不能引出好的答案；無論在哪一種關係中，誠懇的問答都是健康溝通的基礎。 在「我想學會生活」的第九章中，我對溝通有以下幾段的反省： 跟過去相比，近二十年來，女性發表自己的機會變多了；不只我們說話被聽見、寫作被看見，彼此之間的溝通也管道更多、機會頻繁；但就像所有的事物一樣，溝通的益處是否被保留在最高點上，這成了我常常自省的生活問題。 任何人都需要吸收，吸收不夠的時候，傾吐就會空洞。溝通不應該只是話語的技術操作，它是思想的交換，當我們沒有新東西可以交換卻不肯停止說話的時候，溝通耗費精神，而彼此卻沒有受益。 溝通之所以失去意義，是因為我們不只不聽別人說話，也不檢查自己到底在說什麼；問題嚴重的程度並不只停留在說話這一件事情之上，漫不經心是過度溝通的遺患。林白夫人提到那使人興奮的黑咖啡在透過生活的觀察之後，又展現更深的警惕，我想要更細心照顧自己吐言納語中，真誠穩定的感受。
