這星期工作多，所以我把星期五該交給中時的「親子語言學」提前寄出。在篇尾寫下「我想，孩子不是在某個年齡突然不跟父母說話的，而是慢慢疏離時未曾被察覺。」時，我又想起自己常常提醒年輕父母的一句老話──
「每一個問題都曾經大到看得見；也都曾經小到可以解決。」
這「看見」與「動手」之間，也許就是大家常說的「黃金時間」。
不斷有人問我：「為什麼妳的孩子成長的這麼順利？」
難到妳沒有遇到過「青春叛逆」？
書與部落格的文章讀起來只有愛沒有衝突？這是真的嗎？
──這是真的嗎？
對我的感受來說，這都是真的。因為我是的一個喜歡溫和氣氛的人，決對不會自己去找衝突。而我也是一個直腸子，任何讓我感到有一絲絲憂慮的問題，無論是心裡的負擔或生活的實際問題，決不能放隔夜不處理。也許是因為這樣的生活態度，我的確比較少有戲劇性的掙扎可以跟大家分享。
小時候常聽母親說：「挑人心會活、勸人心會死」這句話雖然是用來講聽人傾訴苦惱時應該有的正確態度，但是在看待自己的生活困難時，我也漸漸從中得到一種力量。
我也曾試著對母親訴過苦，講著講著，越講氣越弱，覺得講不下去了。因為母親實在太明理，一下子就指出生活中其他桃花盛開的風景，讓我羞愧得無處可躲。所以，我漸漸在這種引導與身教下失去了訴苦的能力。也因此，有人批評我的分享太過美好、或許不真實。
衝突會存在多久？會不會發酵？我相信在某個程度中，我們的確有左右決定的能力。從昨天下午到今天早上的小故事，也許可以說明一向以來，我們的生活感覺特別平順的理由並不在過程沒有顛簸，而是對於可以解決的事努力管理自己，不讓誇大負面情緒淹沒溫和美好的可能。
幾個星期前，Pony去洗牙，回來後她很生氣，跟我說牙醫沒有好好幫她洗乾淨，當她折回跟醫生說的時候，醫生說：「裡面又沒有人看得到。」這下她更忿忿不平了，給了醫生一個「不敬業」的評語，還告訴我說，她一定會寫信給醫生。
緊接著我們出門兩個星期，回來又到處跑，我已經忘了這件事，但小P顯然沒忘。
昨天下午，為了智齒，小P又去了同一家牙醫找口腔外科的另一位醫生。她回來的時候，Eric跟我說，Pony當場寫了一張紙條給洗牙那位醫生，因為醫生正忙著看病，所以她請護士轉交。
我問她寫了什麼，她告訴我信中的內容
親愛的醫生：
你知道健保局為什麼每六個月才支付我們一次洗牙的費用嗎？因為如果徹底清理，牙垢不會很快地長出，對這段時間的清潔維護是足夠的。
因為你沒有幫我清理乾淨，所以我的牙斑在這個月中又漫生了。
我覺得這已經不只是牙齒清潔的問題了，很明顯的，你並沒有以你的工作為榮。當這種態度影響到別人應有的利益時，我覺得是不可原諒的。
任何人有這種工作態度都會讓人感到非常失望。
書旂
我不知道醫生看完紙條後，心裡怎麼想，但是故事如果寫到這裡，轉而大力探討工作道德的問題，內容看起來就會精彩許多。想必也有很多類似的經驗會傾洩而出；或有人會主張該大力撻伐。然後我們的焦點會逐漸模糊在失望與極端的漫駡中。
但這個故事真正的發展是：
今天早上Eric接到一通要找「翁書旂」的電話。醫生親自打電話來跟她說很抱歉，因為那天病人很多，沒能好好跟她解釋這個狀況。他問Pony什麼時候再回去讓他好好清理一次。
我問Pony怎麼回答醫生。她說：「我也告訴醫生，信寫的很強烈，很抱歉。」
我們一家人談談這件事，得到一個結論：「這個醫生願意面對他的問題，真的很不錯！」
故事就這樣的落幕了。是很平凡，但我不能為了故事好聽而改變任何過程與結局。
這也是我在分享自己的故事時常常想到的真實問題。如果因此而不夠精彩請大家原諒，因為，讓生命穩穩流動也是我的功課之一。
